Conditions générales
de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente encadrent tout achat effectué sur le site RUPTURE.

2. Produits

Le Site propose des paires de sneakers de marques sélectionnées selon les arrivages. L'état de chaque paire est précisé sur sa fiche produit. Les photographies illustrent l'article avec la plus grande fidélité possible ; elles n'ont toutefois pas de valeur contractuelle stricte, de légères variations pouvant exister d'un exemplaire à l'autre au sein d'un même lot.

3. Prix

Les prix sont affichés en euros et s'entendent toutes taxes comprises, hors frais de livraison indiqués avant validation de la commande. RUPTURE. peut faire évoluer ses tarifs à tout moment ; seul le prix affiché au moment de la commande s'applique.

4. Commande

Une commande n'est réputée validée qu'après confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif est alors envoyé au Client. RUPTURE. se réserve le droit d'annuler une commande en cas de rupture de stock, d'incident de paiement ou de suspicion raisonnable de fraude ; le Client en est informé et intégralement remboursé si son paiement avait déjà été prélevé.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (et les autres moyens proposés sur le Site) via Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS. RUPTURE. n'a jamais accès aux coordonnées bancaires et ne les conserve à aucun moment.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le Client lors de l'achat. Les délais communiqués le sont à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.

7. Droit de rétractation & retours

Conformément à la loi, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision. Les articles doivent être retournés non portés, dans leur état d'origine, avec leur emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur imputable à RUPTURE.

8. Remboursements

Après réception et contrôle du produit retourné, le remboursement est effectué sous 14 jours maximum, par le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

9. Responsabilité

RUPTURE. ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du Site ou des produits vendus.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du Site (textes, images, logo) est la propriété exclusive de RUPTURE. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Aucune donnée personnelle n'est vendue ni cédée à des tiers.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, avant toute action judiciaire.